Публичная оферта
Редакция от 25 сентября 2026 года. Действует с момента публикации.
Настоящий документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя Салина Ивана Владимировича (ОГРНИП 326619600144121, ИНН 025900262106; далее — «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг сервиса «Наследие» на условиях ниже (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Оферта адресована любому физическому лицу, принявшему её в порядке раздела 2 (далее — «Пользователь»).
1. Термины
- Сервис — сайт https://nasledie-drevo.ru и его программное обеспечение для построения семейного древа, хранения сведений и фотографий о родственниках и создания PDF-постеров древа.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе. Вход выполняется по одноразовому коду на электронную почту либо через Яндекс ID или VK ID.
- Древо — семейное древо в Сервисе: сведения о людях, их связях и событиях, фотографии и документы.
- Владелец древа — Пользователь, создавший древо. Участник — Пользователь, которого Владелец пригласил в древо по ссылке-приглашению с ролью редактора или зрителя.
- Контент — сведения, тексты, фотографии и иные материалы, которые Пользователь размещает в Сервисе.
- Постер — PDF-файл с изображением древа, который формирует Сервис.
2. Заключение договора
- Договор о бесплатном доступе заключается, когда Пользователь отмечает «Принимаю условия оферты» на странице входа и входит в Сервис любым из доступных способов.
- Договор о платной услуге заключается оплатой этой услуги. До оплаты Пользователь видит её состав, цену и ссылку на эту оферту. Редакция оферты, принятая при оплате, фиксируется в журнале Сервиса.
- Договор заключается в электронной форме; это соответствует письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
- Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 18 лет, либо младше — с согласия законных представителей.
- Обработка персональных данных регулируется отдельными документами: Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
3. Услуги и цены
- Бесплатный доступ — создание древ, тема оформления «Современная», до 100 фотографий на древо, PDF-постеры с водяным знаком, 1 приглашённый участник на древо. 0 ₽.
- Подписка «Наследие+» — все темы оформления, PDF-постеры А4–А0 без водяного знака, фотографии и участники без ограничений. 199 ₽ за 1 месяц или 990 ₽ за 12 месяцев. Подписка действует для всех древ её владельца, включая приглашённых в них Участников.
- Разовый PDF-постер без водяного знака — 100 ₽ за один постер.
Подписка не продлевается автоматически: деньги списываются только при оплате, которую Пользователь совершает сам. По окончании оплаченного периода доступ возвращается к бесплатному, данные сохраняются.
Исполнитель может выдавать промокоды на бесплатный доступ к подписке на указанный в промокоде срок. Промокод не обменивается на деньги.
Цены указаны в рублях РФ, НДС не облагаются (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения). Исполнитель вправе менять цены для будущих покупок; оплаченные услуги не пересчитываются.
4. Оплата и оказание услуг
- Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) на защищённой платёжной странице интернет-эквайринга «Т-Касса» (АО «ТБанк»). Платёжные данные вводятся на стороне банка и Исполнителю не передаются.
- Кассовый чек направляется на электронную почту Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
- Подписка начинает действовать сразу после подтверждения оплаты банком. Если подписка уже действует, оплаченный период добавляется к её текущему сроку.
- Разовый постер считается оказанной услугой в момент формирования PDF-файла без водяного знака. Если файл не сформировался из-за сбоя, оплаченный постер остаётся доступен для повторной попытки.
5. Отказ от услуг и возврат денег
- Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возвращается сумма, пропорциональная неиспользованным полным дням оплаченного периода; подписка прекращается с даты возврата.
- От разового постера можно отказаться с полным возвратом до формирования файла. После формирования файла надлежащего качества возврат не производится. Если качество ненадлежащее, Пользователь вправе потребовать устранить недостатки или вернуть деньги (ст. 29 того же Закона).
- Заявление направляется на nasledie.drevo@yandex.ru с почты, привязанной к Аккаунту, либо с указанием этой почты и даты платежа.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата, в течение 10 дней с получения заявления. Срок зачисления зависит от банка Пользователя, обычно 1–7 рабочих дней.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа;
- принимать разумные меры для сохранности данных, в том числе ежедневно делать резервные копии;
- отвечать на обращения Пользователей, на претензии — в течение 10 дней.
Исполнитель вправе:
- проводить техническое обслуживание и развивать Сервис;
- ограничить доступ к Контенту, нарушающему законодательство РФ или права третьих лиц. При грубом или повторном нарушении Исполнитель вправе приостановить Аккаунт, известив Пользователя по почте. В этом случае Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части подписки;
- направлять служебные письма: коды входа, чеки, уведомления об изменении условий. Письма с памятными датами родственников отключаются в личном кабинете или по ссылке в письме.
Пользователь обязуется:
- размещать только Контент, на который у него есть права, а сведения о третьих лицах — при наличии законных оснований (раздел 5 Политики обработки персональных данных);
- не использовать Сервис для рассылки рекламы, взлома, автоматического сбора данных и действий, нарушающих его работу;
- сохранять доступ к своей почте и учётным записям Яндекс ID и VK ID в тайне: действия под его Аккаунтом считаются совершёнными им;
- как Владелец древа — самостоятельно решать, кого приглашать и с какой ролью. Участники видят сведения древа, редакторы могут их менять.
7. Права на материалы
- Права на Контент остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию хранить, обрабатывать (в том числе уменьшать фотографии и формировать постеры) и показывать Контент Участникам древа. Лицензия действует только для работы Сервиса и на срок размещения Контента. Исполнитель не публикует Контент и не использует его в рекламе без отдельного согласия Пользователя.
- Программное обеспечение, дизайн, темы оформления, иллюстрации, тексты сайта и демо-древа принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Пользователь может использовать их только в пределах функций Сервиса.
- Постеры своих древ Пользователь может печатать и распространять в личных, семейных и иных некоммерческих целях.
8. Ответственность
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Пользователь отвечает за достоверность и правомерность своего Контента. Исполнитель не проверяет Контент заранее и не отвечает за его содержание, а также за действия Участников, приглашённых Владельцем древа.
- Исполнитель освобождается от ответственности, если нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы или нарушением Пользователем условий договора (п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- Исполнитель рекомендует хранить собственные копии важных материалов. Эта рекомендация не ограничивает обязанности Исполнителя по сохранности данных.
9. Доступность Сервиса и прекращение его работы
- Сервис может быть временно недоступен из-за технического обслуживания, сбоев оборудования или программного обеспечения, а также действий третьих лиц: хостинг-провайдера, операторов связи, платёжных сервисов. Исполнитель устраняет неполадки в разумный срок.
- Если Сервис непрерывно недоступен более 3 (трёх) календарных дней, срок оплаченной подписки продлевается на время недоступности.
- Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не менее чем за 30 дней публикацией на сайте и письмом на электронную почту. В этом случае Пользователям возвращается стоимость неиспользованной части подписки, а до даты прекращения можно выгрузить свои данные: список родственников в формате Excel и фотографии.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, авариями, массовыми сбоями сетей связи и центров обработки данных, актами органов власти и иными обстоятельствами, которые нельзя было предвидеть и предотвратить разумными мерами. Срок исполнения обязательств отодвигается на время их действия. Если они длятся более 60 дней, любая сторона вправе отказаться от договора, и Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части подписки.
11. Срок действия договора и удаление аккаунта
- Договор действует бессрочно, до его расторжения.
- Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, написав на nasledie.drevo@yandex.ru с просьбой удалить Аккаунт. Удаляются Аккаунт и древа, владельцем которых он является, в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных. Неиспользованная часть подписки возвращается по разделу 5.
- До удаления Пользователь может выгрузить список родственников в формате Excel в разделе «Родственники».
12. Изменение оферты
- Исполнитель публикует новую редакцию оферты на этой странице с датой редакции. О существенных изменениях Пользователи уведомляются письмом не менее чем за 10 дней до их вступления в силу.
- К уже оплаченным периодам и постерам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
- Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе расторгнуть договор по разделу 11 с возвратом стоимости неиспользованной части подписки.
13. Претензии и споры
- К договору применяется право Российской Федерации.
- Претензию можно направить на nasledie.drevo@yandex.ru. Исполнитель отвечает на неё в течение 10 дней.
- Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Пользователь-потребитель вправе выбрать суд по ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и обратиться в суд без предварительной претензии.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Салин Иван Владимирович
ОГРНИП 326619600144121 · ИНН 025900262106
Зарегистрирован 17.06.2026: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 26 по Ростовской области
Электронная почта: nasledie.drevo@yandex.ru
Сайт: https://nasledie-drevo.ru